{"id":13538,"date":"2026-05-05T14:46:47","date_gmt":"2026-05-05T12:46:47","guid":{"rendered":"https:\/\/osorio.libreriaherso.com\/portal\/derecho-de-desistimiento\/"},"modified":"2026-05-05T14:54:34","modified_gmt":"2026-05-05T12:54:34","slug":"derecho-de-desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/osorio.libreriaherso.com\/portal\/derecho-de-desistimiento\/","title":{"rendered":"Derecho de desistimiento"},"content":{"rendered":"<p><\/p><p>Dispones de un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de tu pedido para cancelar tu compra, sin necesidad de justificaci\u00f3n y sin penalizaci\u00f3n, seg\u00fan establecen la Directiva (UE) 2023\/2673 y la normativa de protecci\u00f3n al consumidor aplicable en tu pa\u00eds.<\/p><p>Para ejercer este derecho, rellena el formulario siguiente. Recibir\u00e1s una confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica por correo electr\u00f3nico cuando registremos tu solicitud. La devoluci\u00f3n se tramitar\u00e1 dentro del plazo legal aplicable a tu compra.<\/p><p>Algunos productos y servicios quedan excluidos del derecho de desistimiento (productos personalizados, perecederos, contenidos digitales descargados con tu consentimiento expreso, productos precintados por motivos de higiene, etc.). Consulta nuestros t\u00e9rminos y condiciones para ver la lista completa de excepciones.<\/p>\t<div class=\"ayudawp-euw-wrapper\">\n\n\t\t\n\t\t<p class=\"ayudawp-euw-intro\">\n\t\t\tUse this form to exercise your withdrawal right under applicable EU consumer protection law. We will process your request and confirm by email within 24 hours.\t\t<\/p>\n\n\t\t<form method=\"post\" action=\"https:\/\/osorio.libreriaherso.com\/portal\/wp-admin\/admin-post.php\" class=\"ayudawp-euw-form\" novalidate>\n\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"ayudawp_euw_submit\">\n\n\t\t\t<input type=\"hidden\" id=\"ayudawp_euw_nonce\" name=\"ayudawp_euw_nonce\" value=\"097f472153\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13538\" \/>\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-hp\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_website\">Leave this field empty<\/label>\n\t\t\t\t<input type=\"text\" id=\"ayudawp_euw_website\" name=\"ayudawp_euw_website\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\">\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_name\">Full name <span class=\"ayudawp-euw-required\">*<\/span><\/label>\n\t\t\t\t<input type=\"text\" id=\"ayudawp_euw_name\" name=\"ayudawp_euw_name\" required>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_email\">Email used in the order <span class=\"ayudawp-euw-required\">*<\/span><\/label>\n\t\t\t\t<input type=\"email\" id=\"ayudawp_euw_email\" name=\"ayudawp_euw_email\" value=\"\" required>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_order\">Order number <span class=\"ayudawp-euw-required\">*<\/span><\/label>\n\t\t\t\t<input type=\"text\" id=\"ayudawp_euw_order\" name=\"ayudawp_euw_order\" value=\"\" required>\n\t\t\t\t<small class=\"ayudawp-euw-help\">You can find it in the confirmation email we sent you.<\/small>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_date\">Order date<\/label>\n\t\t\t\t<input type=\"date\" id=\"ayudawp_euw_date\" name=\"ayudawp_euw_date\" max=\"2026-05-07\">\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_scope\">Scope of the withdrawal <span class=\"ayudawp-euw-required\">*<\/span><\/label>\n\t\t\t\t<select id=\"ayudawp_euw_scope\" name=\"ayudawp_euw_scope\" required>\n\t\t\t\t\t<option value=\"full\">Full order<\/option>\n\t\t\t\t\t<option value=\"partial\">Specific products only<\/option>\n\t\t\t\t<\/select>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_details\">Affected products \/ additional information<\/label>\n\t\t\t\t<textarea id=\"ayudawp_euw_details\" name=\"ayudawp_euw_details\" rows=\"5\"><\/textarea>\n\t\t\t\t<small class=\"ayudawp-euw-help\">If you have selected partial withdrawal, list the products affected here.<\/small>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-field ayudawp-euw-field--checkbox\">\n\t\t\t\t<label for=\"ayudawp_euw_privacy\">\n\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" id=\"ayudawp_euw_privacy\" name=\"ayudawp_euw_privacy\" value=\"1\" required>\n\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\tI have read and accept the <a href=\"https:\/\/osorio.libreriaherso.com\/portal\/politica-privacidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">privacy policy<\/a>.\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"ayudawp-euw-submit\">\n\t\t\t\t<button type=\"submit\" class=\"ayudawp-euw-button\">Exercise withdrawal right<\/button>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t<\/div>\n\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dispones de un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de tu pedido para cancelar tu compra, sin necesidad de justificaci\u00f3n y sin penalizaci\u00f3n, seg\u00fan establecen la Directiva (UE) 2023\/2673 y la normativa de protecci\u00f3n al consumidor aplicable en tu pa\u00eds. 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